Politique de confidentialité
Ce que nous collectons, pourquoi, combien de temps, et vos droits. En bref : le strict nécessaire, et vos fichiers de démonstration ne sont jamais conservés.
Responsable de traitement
AIGEN Solutions SAS (Grenoble, France), éditeur du site extralys.fr. Contact : contact@aigen-solutions.fr.
Formulaires de contact
Lorsque vous envoyez le formulaire du site ou celui de l'agent vocal, nous recevons les informations que vous saisissez (nom, email, entreprise, secteur, téléphone et créneau éventuels, message, pièce jointe éventuelle). Elles servent uniquement à traiter votre demande et à préparer un éventuel échange commercial. Elles sont conservées le temps nécessaire à cet échange, et vous pouvez à tout moment en demander la suppression (voir « Vos droits »).
Agent vocal
L'agent vocal traite votre voix en direct, via un prestataire technique d'intelligence artificielle vocale, uniquement pour vous répondre. L'audio n'est pas conservé. Une transcription temporaire de l'échange peut servir à préparer, en interne, un éventuel rendez-vous avec vous.
Démonstration d'extraction
La démonstration s'exécute sur des plans d'exemple fictifs fournis par nous. Le traitement est immédiat et aucun fichier n'est conservé : aucune copie, aucune base de données, aucun usage d'entraînement de modèles. Si une fonction de dépôt de vos propres fichiers est proposée ultérieurement, chaque fichier sera traité en mémoire puis supprimé immédiatement après l'affichage du résultat, avec les mêmes garanties, et cette section sera mise à jour en conséquence.
Cookies et mesure d'audience
Le site fonctionne sans cookie tiers. Si une mesure d'audience (Google Analytics) est activée, elle ne se charge qu'après votre accord explicite via la fenêtre de consentement, que vous pouvez refuser d'un clic sans dégrader votre navigation. Votre choix est mémorisé dans votre navigateur.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité sur vos données. Écrivez à contact@aigen-solutions.fr : nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).